答：您好，短信如果没收到请尝试以下方法：
a、您是否设置了短彩信同时发送，还是只是发送短信或彩信！
b、稍微多等几分钟。 节假日会出现延迟情况！
c、清理手机收件箱。 收件箱内容过多不显示！
d、客户的手机号码对运营商进行过投诉，导致的短彩信过滤，您可以打相关运营商电话进行处理！
e、开关机一下看是否能收到短信。
f、如果进行以上方法还是收不到短信请联系客服人员为您解决问题！
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答：您好，短信如果没收到请尝试以下方法：
a、您是否设置了短彩信同时发送，还是只是发送短信或彩信！
b、稍微多等几分钟。 节假日会出现延迟情况！
c、清理手机收件箱。 收件箱内容过多不显示！
d、客户的手机号码对运营商进行过投诉，导致的短彩信过滤，您可以打相关运营商电话进行处理！
e、开关机一下看是否能收到短信。
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